غرامت ۵۰ میلیون دلاری اپل به کاربران مک بوک

اپل پذیرفته تا برای خاتمه دادن به شکایت جمعی گروهی از کاربران از کیبورد پروانه‌ای مک‌بوک‌ها، ۵۰ میلیون دلار غرامت بپردازد. شاکیان این پرونده مدعی بودند که کوپرتینویی‌ها آگاهانه این حقیقت را مخفی کرده بودند که کیبورد پروانه‌ای مک‌بوک‌ها مستعد خراب شدن است.

به گزارش رویترز، این توافق اولیه دیروز در دادگاه فدرال سن خوزه در کالیفرنیا حاصل شد و حالا یک قاضی باید آن را تایید کند. کاربران می‌گفتند از بابت کیبورد پروانه‌ای اپل آزار دیده‌اند و ورود مقدار کمی غبار یا خرده ریزه باعث می‌شده که تایپ کردن با این کیبورد بسیار سخت شود. شاکیان پرونده مدعی بودند که برنامه خدمات مشتریان اپل هم برای حل این مشکل کافی نبوده، چون آن‌ها اغلب کیبورد لپ‌تاپ را با کیبورد دیگری تعویض می‌کردند که باز هم همین مشکلات را داشت.

کوپرتینویی‌ها به مدت سه نسل تلاش کردند تا مشکلات کیبورد پروانه‌ای را برطرف سازند، اما موفق نبودند. این توافق حالا شامل حال همه مشتریانی می‌شود که در حد فاصل سال‌های ۲۰۱۵ تا ۲۰۱۹ در هفت ایالت کالیفرنیا، فلوریدا، ایلینوی، میشیگان، نیوجرسی، نیویورک و واشنگتن مک‌بوک خریده بودند.

وکلای این پرونده انتظار دارند که حداکثر ۳۹۵ دلار به افرادی که چند بار کیبورد لپ‌تاپشان را عوض کرده بودند، ۱۲۵ دلار به افرادی که یک بار کیبورد عوض کرده بودند و ۵۰ دلار به کسانی که فقط دکمه‌های کیبورد را تعویض کرده بودند، غرامت برسد. این افراد همچنین می‌توانند تا چهار سال از زمان خرید مک‌بوک‌ها به امکان تعویض رایگان کیبورد دسترسی داشته باشند.

اپل در سال ۲۰۱۵ اکثر درگاه‌ها را از مک‌بوک‌ها حذف کرد و در عوض از کیبورد پروانه‌ای و تاچ بار پرده برداشت. اما به دنبال همه مشکلاتی که در این کیبوردها وجود داشت، این شرکت بعد از چهار سال دوباره به سمت استفاده از کیبورد مکانیزم قیچی برگشت. کوپرتینویی‌ها همچنین امسال بالاخره طراحی قبلی خود را کنار گذاشتند و دوباره درگاه‌های بیشتری را روی مک‌بوک پرو ۱۶ اینچی ارائه کردند.