چگونه برای قطعی برق، خسارت دریافت کنیم؟

درحال‌حاضر مشترکان می‌توانند با مراجعه به پایگاه اطلاع رسانی شرکت توانیر در بخش بیمه مشترکان و یا نرم افزار برق من نسبت به بارگذاری مدارک خود اقدام کنند تا پس از طی مراحل پرداخت خسارت عملیاتی شود.

یاقوتی درباره پرداخت خسارت بیان کرد: در قبض‌های مشترکان شهری و روستایی، بندی لحاظ شده که مربوط به همین موضوع پرداخت خسارت است که بر این اساس مبلغ یکصد تومان آن مربوط به مشترکان خانگی شهری و ۵۰ تومان مربوط به مشترکان خانگی روستایی است.

مدیرکل مدیریت مصرف و امور مشترکان توانیر ادامه داد: همچنین مبلغ یک هزار تومان برای سایر مصارف شهری و ۵۰۰ تومان برای سایر مصارف روستایی است که این مبالغ محلی برای جبران خسارت وارده به مشترکان ناشی از نوسان‌های برق است.

یاقوتی تصریح کرد: نزدیک به ۶۰ میلیارد تومان از خسارت‌های سال ۹۹ تاکنون پرداخت شده و تا آخر تیرماه نیز مابقی خسارت‌ها نیز پرداخت می‌شود.

او در پایان در خصوص خسارت وسایل برقی در سال ۱۴۰۰ افزود: درحال‌حاضر با بیمه هنوز توافقنامه‌ای منعقد نشده است، ولی تا آخر شهریور ماه امسال تمامی خسارات ناشی نوسانات برق سال ۱۴۰۰ پرداخت می‌شود.