مشکلات شارژ کارت بلیت مترو حل می شود؟

سعید جهانی، درباره مشکلات شهروندان برای شارژ بلیت های مترو، بلیت های اعتباری و کارت منزلت و صف های طولانی اظهارداشت: در خصوص موضوع کارت بلیت با همکاری سازمان فاوا و مجموعه معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران با تغییر رویکرد مواجه هستیم و از ابتدای تیر ماه راه حل هایی را عملیاتی خواهیم کرد تا بخش عمده ای از مشکلات شهروندان رفع شود.

وی با بیان اینکه تلاش می کنیم با همکاری فاوا و معاونت حمل و نقل و ترافیک، صف های طولانی برای شارژ بلیت نداشته باشیم، افزود: به سمتی خواهیم رفت که به صورت آنلاین و برخط شارژ کارت بلیت ها را انجام دهیم.

جهانی با اشاره به بازدید میدانی از روند صدور بلیت ها و شارژ کارت بلیت ها، به همراه عضو شورای اسلامی شهر تهران خاطر نشان کرد: در این بازدید مشکلات شارژ کارت های بلیت بررسی شد.

مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران(فاوا) در خصوص اقشار خاص از جمله سالمندان، دانشجویان، دانش آموزان، معلولان و ایثارگران که از کارت منزلت استفاده می کنند، تاکید کرد: برای این افراد به دنبال تسهیلگری هستیم تا برای ارائه خدمات شهروندان را به دنبال خود نکشیم.

جهانی اظهارداشت: تلاش می‌کنیم برای تسهیل استفاده از کارت های منزلت با دستگاه هایی از جمله وزارت علوم، سازمان ثبت احوال، وزارت علوم، آموزش و پرورش، سازمان بهزیستی و بنیاد شهید، هماهنگی هایی را انجام تا فرآیند ثبت نام ها و استعلام ها به طور آنلاین انجام شود.

به گفته وی، تسهیل در فرآیند صدور کارت ها نیازمند همکاری فرادستگاهی است و شهرداری تهران به خودی خود نمی تواند انجام دهد.

وی با بیان اینکه در مرحله گزار هستیم و ممکن است در این مدت زمان مشکلات شهروندان ادامه داشته باشد، گفت: شرمسار شهروندان هستیم اما تلاش می کنیم که تا ابتدای تابستان و تیرماه بخش عمده ای از مشلات کارت بلیت ها رفع شود.