تلاش ایران خودرو در جهت بهبود وضعیت کیفیت

متن نامه مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌ خودرو برای رهبری معظم، حضرت امام خامنه‌ای به این شرح است:

بسم الله الرحمن الرحیم

رهبری معظم و عالی‌قدر 

حضرت آیت‌الله العظمی خامنه‌ای

سلام علیکم

احتراما در پی فرمایشات حضرتعالی در تاریخ نوزدهم اردیبهشت ۱۴۰۱ درخصوص عدم سوءاستفاده خودروسازان داخلی از ممنوعیت واردات خودرو و اوضاع غیرقابل تعریف صنعت خودروسازی کشور، اینجانب به‌عنوان مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو و به نیابت از تمامی همکارانم، ضمن عذر خواهی از جنابعالی و تمام مردم شریف ایران بابت تمام قصورات و کوتاهی‌هایی که در طی این سال‌ها به‌خصوص در زمینه کیفیت خودرو صورت پذیرفته، عرض می‌کنم طی سه ماهه اخیر و پس از اعلام عدم رضایت معظم‌له از کیفیت خودروهای داخلی، تمام تلاش مجموعه کارکنان و مدیران گروه صنعتی ایران‌خودرو، معطوف به جهش کیفیت و ارتقای سطح رضایت مندی مردم عزیز ایران از محصولات تولیدی این گروه صنعتی بوده است.

یقینا اعمال تحریم‌های ظالمانه توسط آمریکای جنایت‌کار و هم‌دستانش، به دلیل سطح ارتباط این صنعت و شرایط خاص آن تاثیر منفی داشته، اما فرزندان شما در این صنعت و به‌خصوص گروه صنعتی ایران خودرو، هم قسم شده‌اند تا شرایط موجود را به سطح بسیار مطلوبی تغییر دهند، کما این‌که ارتقای ۲۰ درصدی شاخص‌های کیفی محصولات قبل از تحویل، افزایش رضایت‌مندی مشتریان از خدمات پس از فروش، افزایش عرضه خودرو، افزایش تولید کامل و بدون کسری خودرو و کاهش چشم‌گیر تعهدات معوق به مشتریان، حاصل تلاش‌های صورت گرفته در سه ماهه اخیر بوده است.

ان‌شاءلله با اجرای برنامه‌های متنوع در حوزه‌های مختلف تولید، توسعه و ارتقای کیفیت محصولات، نزد خداوند متعال، حضرت ولی عصر روحی فداه، حضرتعالی و ملت شریف ایران، روسفید خواهیم شد.

مهدی خطیبی

مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو