برگشت پول بلیت در صورت لغو پروازهای نوروزی

در پی بروز شرایط شکننده و هشدار آمیز شیوع ویروس کرونا در کشور، پروازهای استان خوزستان طی هفته گذشته با محدودیت مواجه شد و با توجه به هشدارهای مسئولان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی ممکن است این محدودیت‌ها یا ممنوعیت برای دیگر شهرها و استان‌هایی که در آینده به وضعیت قرمز باز می‌گردند، اعمال شود.

در چنین شرایطی برخی خبرها مبنی بر اینکه اگر بلیت‌ها کنسل شود، هزینه‌ای به مسافران داده نخواهد شد سبب بروز برخی نگرانی‌ها در بین مردم شده است.

تورج دهقان زنگنه –رئیس سازمان هواپیمایی کشوری در این باره اظهار کرد: بر اساس مصوبه ستاد ملی مبارزه با کرونا با توجه به شرایط ویژه به وجود آمده در استان خوزستان از نظر اپیدمی شیوع ویروس کرونا، پروازهای ورودی و خروجی این استان با کاهش و محدودیت مواجه شده است، و نکاتی در این زمینه مورد توجه و تاکید قرار گرفت.

وی افزود: یکی اینکه برای انجام پرواز از و به این استان مردم باید نتیجه منفی تست PCR را همراه‌شان داشته باشند، دوم اینکه پروازهای این استان با کاهش و محدودیت‌های خاصی مواجه شده است و نهایتا همه شرکت‌های هواپیمایی و آژانس‌های مسافرتی موظف شدند تا به مسافران پیامک بزنند آنها را به عدم انجام این سفر ترغیب کنند و این نکته را قید کنند که بدون هیچگونه کسری کل هزینه پرداختی آنها برای خرید بلیت هواپیما در این مسیر مسترد خواهد شد.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری با تاکید بر اینکه اگر ستاد ملی مقابله با کرونا پرواز داخلی دیگری را ممنوع یا محدود کند مسلما با همین شرایط خواهد بود، تصریح کرد: انجام شدن یا نشدن پروازهای داخلی و شرایط آن بر اساس مصوبه ستاد ملی مقابله با کرونا تصمیم‌گیری شده و سازمان هواپیمایی کشوری متولی اجرای آن است و دیگر دستگاه‌ها و نهادها ارتباطی ندارد. بنابراین مسلما در صورت لغو یا کنسل شدن بلیت هواپیما هزینه آن به صورت کامل به مسافران باز می‌گردد.