نقش فناوری در بهبود گردشگری

بسیاری از مسافران به دنبال هر بهانه‌ای برای اضافه کردن جدیدترین برنامه‌ها به تلفن هوشمند خود هستند. شرکت‌های جهانگردی که امیدوارند از این موضوع بهره ببرند، در سال‌های اخیر به واقعیت افزوده‌ای روی آورده اند، که در آن اشیاء مجازی بر صحنه‌های دنیای واقعی از طریق دوربین‌های گوشی هوشمند قرار می‌گیرند، مثل بازی پوکمون.

تعدادی از ارائه دهندگان سفر از واقعیت افزوده برای بهبود جنبه‌های گسسته تجربه یک مسافر استفاده کرده‌اند.

به عنوان مثال، شرکت هواپیمایی KLM رویال هلندی دارای این ویژگی دربرنامه تلفن همراه است که به مسافران این امکان را می‌دهد تا اندازه چمدان‌ها را دوباره بررسی کنند و یا موزه ملی سنگاپور و گالری هنر اونتاریو هر دو تاسیسات هنری پیشرفته واقعیت افزوده را ایجاد کرده‌اند.

 در همین حال، شهر هیوستون از ظرفیت واقعیت افزوده در سطح وسیع تر استفاده کرده است.

شرکت Houston AR، یک برنامه واقعیت افزوده را راه‌اندازی کرد که گردشگری در هیوستون را جذاب‌تر می‌کند. سخنگوی این شرکت عنوان کرده است: "ما همه داده‌های مسطح را از سیستم مدیریت محتوای خود گرفتیم و یک تجربه همه‌جانبه برای افراد محلی و بازدید‌کنندگان ایجاد کردیم. هنگامی که کاربر برنامه را باز می‌کند و دوربین تلفن هوشمند خود را بر روی مکانهای فعال شده در دنیای واقعی ثابت نگه می‌دارد، به او اطلاعاتی در مورد رستوران ها، کافه‌ها و نقاط دیدنی مانند موزه ها، اماکن خرید و سایر فعالیت‌ها ارائه می‌شود. ”

پس از راه‌اندازی موفقیت آمیز برنامه Houston AR، این شرکت شروع به کار بر روی نقطه عطف بعدی خود کرد: ادغام واقعیت افزوده در کمپین‌های تبلیغاتی بازدید از هیوستون. یکی از مزایای استفاده از واقعیت افزوده در تبلیغات این است که تعامل همه‌جانبه و حسی محور می‌تواند به ایجاد ارتباط عاطفی با مصرف‌کنندگان کمک کند.

گام بعدی چیست؟ استفاده از فناوری برای تقویت جاذبه‌های مهم هیوستون

علاوه بر مشاهده اطلاعات در مورد مکان‌های اطراف، کاربران برنامه Houston AR به زودی می‌توانند نماهای ۳۶۰ درجه‌ای از جاذبه‌های مهم در شهر مانند مرکز فضایی هیوستون و موزه پرواز ستاره‌ها را کشف کنند.

با این ویژگی جدید که پیش‌بینی می‌شود در تابستان ۲۰۳۰ راه‌اندازی شود، کاربران قادر خواهند بود دستگاه خود را به سمت‌های مختلف جابه‌جا کنند تا به صورت پانوراما از این فضا‌ها استفاده کند، گویی واقعاً در آنجا حضور دارد. Houston Fir قصد دارد این نرم افزار جدید را در ماه‌ها و سال‌های آینده بهبود بخشد و اضافه کردن گنجینه‌ای در حال گسترش از مطالب تازه و ویژگی‌های مفید، از جمله خرید بلیت از راه دور برای برترین جاذبه‌های هیوستون و ادغام با سرویس‌های تاکسی اینترنتی مانند Uber و Lyft نیز از دیگر گرینه‌های مد نظر Houston First است.