تاکسی اینترنتی / اسنپ / اختلال اسنپ
پیاده روی اسنپ روی روان مردم / دلیل اختلال مشخص شد؟
چند دقیقه پیش با مشکلات جدی در سامانه‌های اسنپ و تپسی روبرو شده‌ایم، که باعث نقض نظم حمل و نقل با این دو سرویس تاکسی اینترنتی شده و مسافران را ناراحت کرده است.
اگرچه اسنپ و تپسی در ایران در رقابت شدیدی قرار دارند، اما به عنوان دو سرویس تاکسی اینترنتی، بخش اساسی از خدمات حمل و نقل کشور را فراهم می‌کنند.
اگر بگوییم که حمل و نقل با قیمت ارزان یکی از خدمات محبوب این دو پلتفرم است، گزافه نگفته‌ایم. این که در خانه‌ات نشسته باشی و از درب منزل با قیمتی مناسب تقاضای خودرو ثبت کنی و به راحتی در مقصد پیاده شوی، خدمتی بسیار جذاب و شایسته محسوب می‌شود. اما اگر این سرویس‌ها دچار اختلال شوند چه اتفاقی می‌افتد؟ لازم به ذکر است بگوییم که از دقایقی قبل شاهد بروز اختلال شدید اسنپ و تپسی هستیم که صدای کاربران را درآورده است.
شرح به‌روزرسانی خبر: گزارش کاربران نشان می‌دهد که اختلال امروز اسنپ و تپسی رفع شده و مشکل دیگری وحود ندارد. اما هنوز علت این اختلال مشخص نشده و به محض اطلاع، آن را به سمع و نظر شما می‌رسانیم.
به‌روزرسانی دوم: روابط عمومی اسنپ درباره اختلال ۱ ساعته امروز این پلتفرم توضیح داد: «به واسطه مشکل تأمین‌کننده اینترنت حدود یک ساعت با اختلال در خدمت‌رسانی مواجه بودیم. این مشکل در حال حاضر رفع شده و مانند قبل در خدمت کاربران هستیم.»
سازمان تعزیرات حکومتی، گزینه عجله دارم در اسنپ و تپسی مصداق بارز گران‌فروشی می‌داند و از این رو رئیس این سازمان به این دو تاکسی اینترنتی اولتیماتوم داد که این گزینه را خودشان حذف کنند، قبل از اینکه اقدامی از سمت ما صورت گیرد. اسنپ بلافاصله موضوع را درک و گزینه عجله دارم را حذف کرد.
اختلال شدید اسنپ و تپسی
اما تپسی رویکردی متفاوت از خود نشان داد و با پای‌ریزی یک نظرسنجی از مردم خواست که نظرشان را برای حذف و ماندگاری گزینه عجله دارم اعلام کنند.
به نظر می‌رسد که اسنپ و تپسی در حال ایجاد تغییراتی در سیستم خود هستند که همین موضوع اختلالاتی را در اپلیکیشن و سایت هردو ایجاد کرده است. هنوز مشخص نیست که علت اختلال چیست و باید منتظر ماند دید کهه واکنش تپسی و اسنپ چیست.
ارسال نظر