خریداران سامسونگ اس ۲۵ را وا نکرده پس فرستادند

سامسونگ هنوز اولین روزهای عرضه سری گلکسی اس ۲۵ را پشت سر نگذاشته که موجی از شکایات در مورد داغ شدن بیش از حد این گوشی‌ها فضای اینترنت را پر کرده است. برخی از خریداران از همین حالا تصمیم گرفته‌اند گوشی خود را برگردانند و منتظر آپدیت سامسونگ نمانند.

گلکسی اس ۲۵ سامسونگ بیش از حد داغ می‌کند!

پیش از معرفی سری گلکسی S25، نگرانی‌هایی درباره مشکلات گرمایی آن وجود داشت، چراکه نسل‌های قبلی این گوشی که از پردازنده Snapdragon 8 Elite استفاده می‌کردند نیز با مشکل افزایش دما مواجه بودند. حالا که این مدل‌های جدید به دست کاربران رسیده، این نگرانی‌ها تبدیل به واقعیت شده است.

طبق گزارش یک افشاگر مشهور به‌نام Yogesh Brar، مدل S25 Ultra خیلی گرم نمی‌شود؛ اما نسخه استاندارد گلکسی S25 به طرز محسوسی داغ می‌شود. کاربران در شبکه‌های اجتماعی، خصوصا Reddit گزارش داده‌اند که این گوشی حتی در استفاده‌های روزمره مانند مرور شبکه‌های اجتماعی هم بیش از حد گرم می‌شود. برخی حتی گفته‌اند که دمای آن از داخل قاب محافظ هم احساس می‌شود.

واکنش کاربران؛ از نارضایتی تا تصمیم برای بازگرداندن گوشی

تعدادی از کاربران در ردیت شکایت کرده‌اند که گلکسی اس ۲۵ حتی در حین استفاده معمولی هم داغ می‌شود، اما هنگام شارژ شدن به شدت گرم می‌شود. برخی حتی گفته‌اند که گوشی در حدی داغ می‌شود که در دست گرفتن آن دشوار است. کاربری به نام FieldOfFox می‌گوید:

گوشی من بعد از انجام کارهای ساده واقعا داغ می‌شود. خیلی نگران‌کننده است. اگر سامسونگ تا پایان این ماه آپدیت ندهد، گوشی را برمی‌گردانم.

کاربر دیگری با نام Sad_Being9869 نوشته:

S25 من آنقدر داغ می‌شود که از روی قاب هم گرمای آن را احساس می‌کنم. این مشکل از روز اولی که گوشی را گرفتم ادامه دارد و حتی بعد از چند روز استفاده هم تغییری نکرده است. از S24 به خاطر همین مشکل گرمایی مهاجرت کردم، اما حالا ممکن است S25 را هم کنار بگذارم.

حتی کاربری با نام DragonWolf5589 اعلام کرده که گوشی هنگام روشن شدن به شدت داغ می‌شود و تقریبا دستش را می‌سوزاند.

با این حال، به نظر نمی‌رسد که تمامی خریداران دچار این مشکل شده باشند. برخی کاربران اشاره کرده‌اند که طبیعی است گوشی‌های جدید در مراحل اولیه مقداری گرم شوند، اما برخی دیگر معتقدند که مشکل فراتر از یک گرمای معمولی است.

در بررسی‌های انجام‌شده روی گلکسی S25 و S25 Ultra، مشکل گرمای بیش از حد گزارش نشده، اما از آنجا که تعداد زیادی از کاربران این موضوع را مطرح کرده‌اند، نمی‌توان این مشکل را نادیده گرفت.

پاسخ سامسونگ به مشکل گلکسی اس ۲۵

سامسونگ هنوز به طور رسمی واکنشی به این گزارش‌ها نشان نداده، اما احتمال دارد یک آپدیت نرم‌افزاری برای رفع این مشکل منتشر کند. اولین به‌روزرسانی بزرگ این گوشی‌ها به زودی منتشر می‌شود و ممکن است شامل بهینه‌سازی‌های مربوط به گرما باشد. اما برای کاربرانی که تحمل داغ شدن گوشی را ندارند، این آپدیت ممکن است خیلی دیر برسد و آن‌ها تصمیم به بازگرداندن گوشی‌های خود بگیرند.

به نظر شما این مشکل یک نقص اساسی در گلکسی S25 است یا سامسونگ می‌تواند با یک آپدیت نرم‌افزاری آن را حل کند؟