خدمات جدید بانک رفاه کارگران در دوران کرونایی

به منظور کاهش آسیب‌های ناشی از شیوع ویروس کرونا، حفظ سلامتی کارکنان و مشتریان، برخی محدودیت‌ها در تراکنش‌های بانکی تا زمان بازگشت به وضعیت عادی و تا اطلاع ثانوی به طور موقت برداشته شده است که از جمله آنها می‌توان به افزایش سقف مبلغ کارت به کارت و تمدید تاریخ انقضای کارت‌های بانکی تا پایان امسال بدون مراجعه به شعبه اشاره کرد.

بر اساس این گزارش، سقف مجاز مجموع مبالغ تراکنش‌های انتقال وجه کارت به کارت ( شتابی و درون بانکی) از طریق درگاه‌های اینترنتی، خودپرداز و کیوسک از مبلغ ۶۰ میلیون ریال در هر شبانه روز از مبدأ هرکارت (رفاه کارت همراه ) به ۱۰۰ میلیون ریال افزایش یافت. همچنین رفاه کارت‌های همراه که تاریخ انقضای آنها از فروردین ماه امسال به بعد می‌باشد، به‌صورت خودکار تا پایان سال ۹۹ و به مدت یک سال تمدید می‌شوند و نیازی به مراجعه حضوری مشتری به شعبه و صدور کارت جدید نخواهد بود.

علاوه بر این، سقف صدور کارت هدیه تا اطلاع ثانوی و به صورت موقت به مبلغ ۲۰ میلیون ریال افزایش یافت.

گفتنی است، مشتریانی که تمایل ندارند کارت‌های آنها به صورت خودکار تمدید شود، پس از کسب نظر آنان از طریق ارسال پیامک، نسبت به غیرفعال‌سازی کارت مربوطه توسط این بانک اقدام خواهد شد.

شایان ذکر است، در صورت ضرورت مراجعه حضوری، مشتریان می‌توانند با استفاده از سیستم نوبت دهی و از طریق تماس با شماره ۸۵۲۵-۰۲۱ کلید ۲ برای حضور در شعب نوبت بگیرند و در ساعت مشخصی که به آنها اعلام می‌شود، جهت انجام امور بانکی خود به شعبه مراجعه کنند.