علت اختلال در فرودگاه امام چه بود؟
در پی بروز اختلال در ارتباط بین المللی یکی از سوییچهای شرکت مخابرات، ارتباط شبکه SITA دچار اختلال شد که این رویداد منجر به بروز مشکل در فرآیند پذیرش مسافر توسط شرکتهای هواپیمایی کاربر این شبکه شد.
همزمان با آغاز بررسی و رفع ایراد این ارتباط، فرآیند پذیرش مسافر توسط شرکتهای هواپیما از طریق راه ثانویه فعال شد.
بر اساس این گزارش شرکتهای هواپیمایی امارات و قطر با توجه به دستورالعملهای داخلی خود از شبکه اینترنت بین الملل استفاده کرده و اقدام به پذیرش مسافر کردند، اما طبق دستورالعمل شرکت هواپیمایی ترکیش، مسافران این شرکت به صورت دستی پذیرش شدند که این نوع پذیرش باتوجه به محدودیتهای موجود برای مسافرین ترانزیتی موجب از دست دادن پروازهای دوم شد.
همچنین با توجه به اختلالات رخ داده، خدمه پرواز هواپیمایی ترکیش دچار محدودیت پروازی شده و با هماهنگیهای صورت پذیرفته تا زمان ورود خدمه پروازی جایگزین مسافران به هتل فرودگاهی انتقال پیدا کردند.
لازم به ذکر است همزمان با آغاز پذیرش مسافر از طریق راه ثانویه، فرآیند رفع ایراد ارتباطی شبکه سیتا توسط شرکت مخابرات و همچنین شرکت سیتا در دست اقدام قرار گرفت تا هرچه سریعتر اتصال به شبکه سیتا بطور کامل محقق گردد.
ارسال نظر