پول مسافران اسنپ و تپسی چطور برمی گردد؟

در جلسه ستاد تنطیم بازار مقرر شد که هزینه‌های مازاد ناشی از افزایش قیمت شرکت‌های تاکسی‌های آنلاین یعنی اسنپ و تپسی به حساب مسافران بازگردد. این هزینه چگونه به مسافران پرداخت می‌شود؟

با اختلال در سامانه سوخت قیمت‌ کرایه‌های اسنپ و تپسی در برخی از استان‌های کشور از جمله تهران با افزایش چند برابری روبه‌رو شد. این افزایش قیمت باعث اعتراض بسیاری از مسافران این تاکسی‌های آنلاین شد.

با بالا گرفتن این اعتراض‌ها ستاد تنظیم بازار مقرر کرد که هزینه‌های اضافی ناشی از افزایش قیمت شرکت‌های تاکسی‌های اینترنتی اسنپ و تپسی به حساب مسافران بازگردانده شود.

این درحالی است که از سوی این دو شرکت تاکسی‌های آنلاین، تاکنون جزئیات دقیق و رسمی از چگونگی پرداخت و بازگرداندن این پول‌‌ها به حساب مسافران اعلام نشده است.

با اینکه ستاد تنطیم بازار این تصمیم را گرفته است که هزینه‌های اضافی باید به مسافران بازگردانده شود،پشتیبانی اسنپ در این باره گفت: هنوز ابلاغیه‌ای به شرکت اسنپ اعلام نشده است.

پشتیبانی تپسی نیز می‌گوید: اگر قرار باشد که هزینه‌های اضافی به مسافران بازگردد، به مسافرانی که شامل این طرح باشند از طریق پیامک چگونگی بازگشت پول به آن‌ها اعلام می‌شود. در خصوص اتفاق اخیر نیز برای مسافرانی که در روز اختلال سامانه سوخت با تپسی سفر کرده‌اند پیامک ارسال شده است.