نکاتی برای گردشگران ناشنوا / مراقب این اتفاقات باشید!
در این گزارش به توصیه هایی برای ناشنوایان در گردشگری پرداخته شده است.
افراد معلول در زندگی روزمره خود با سختیهای فراوانی مواجه هستند و زندگی آن ها با افراد معمولی متفاوت است. امروزه بیشتر مردم با انگیزههای متفاوت در حال سفر کردن هستند، گاهی برای سرگرمی و تفریح و گاهی دیگر برا سفرهای کاری! اما بی شک نمیتوان جلوی سفر را گرفت و افراد برای تغییر حال و هوای خود حتی در کمترین زمان استراحت برای سفر برنامهریزی میکنند. در کنار این بحث سفر برای معلولان و ناشنوایان دارای نکاتی است که باید به آن توجه داشته باشند.
به طور مثال، بسیاری از مردم هنگام سفر اصلا به مواردی مانند پلههای پایانههای مسافربری، یا تابلوی اعلانات آن حتی فکر هم نمیکنند و نگران آنها نیستند اما این ۲ مورد برای کسانی که مشکلات حرکتی دارند یا نابینا هستند، بسیار مشکلساز است. البته این مشکلات تنها به این موارد خلاصه نمیشوند و مردم با ناهمسانیهای گوناگونی دستوپنج نرم میکنند. موردی که امروز در این نوشته میخواهیم به آن بپردازیم، ناشنوایی و شرایط سفر برای ناشنوایان است. افرادی که ناشنوا هستند باید مراقب موارد گوناگونی باشند و پیش از سفر برای آنها آماده شوند.
سفری بی خطر با استفاده از این شیوه
کم توانها همانگونه که انواع گوناگونی دارند، به شرایط سفر گوناگونی هم نیاز دارند. برای نمونه، افراد نابینا بیشتر مشکلاتشان با یک دوست و همراه رفع میشود و این همراهی میتواند سفر آسان و بیخطری را برایشان رقم بزند. یا افرادی که مشکلات حرکتی دارند، بیشتر درگیریشان برای ویلچر و مناسب بودن یا نبودن وسایلهای نقلیه برای این مورد است. از آنسو، مشکلات سفر برای ناشنوایان هم بیشتر از دیدگاه ارتباطی است.
از آنجایی که افراد ناشنوا میتوانند ببینند و نیازی به وسایل حرکتی مانند ویلچر ندارند، بسیاری از مردم ممکن است گمان کنند مشکل آنها آنقدرها هم جدی نیست. شیوهی ارتباط برقرار کردن افراد ناشنوا با دیگران میتواند مورد نگرانکنندهای به شمار برود. برای نمونه، اگر برای سفر از هواپیما استفاده کنند و مهماندار را ببینند که در حال توضیح دادن شرایط سفر، ممکن هیچی از آن نفهمند و ندانند چهکار کنند. اگرچه، این مورد برای افراد ناشنوایی که پیش تر سابقه سفر با هواپیما را داشتند قابل درک بوده و دستکم میدانند جریان از چه قرار است.
مردم عادی به این دلیل که میتوانند بدون هیچ دشواری سخنان بقیه را متوجه شوند، هرگز نگران این موارد نیستند. افراد ناشنوا و آنهایی که کمشنوا هستند و از سمعکهای گوناگون استفاده میکنند، نیاز دارند کاملا متوجه اطراف خود باشند و سخنان مهماندار یا کارمندان شرکتهای مسافربری را متوجه شوند. افزون بر این، یکی از دیگر از مشکلات هواپیما و سفر برای ناشنوایان که میتوانیم آن را نام ببریم، مشکل سمعک با افت فشار درون هواپیما است. هنگامی که هواپیما اوج میگیرد، افت فشار صورت میگیرد و این تاثیر بدی روی سمعک میگذارد و فرد مجبور میشود آن را خاموش کند.
مشکلات سفر برای ناشنوایان
مشکل بنیادینی که در سفر برای ناشنوایان وجود دارد. مردم نمیتوانند بهآسانی و سریع معلولیت آنها را تشخیص دهند. برای نمونه، معلولیت حرکتی با عصا، ویلچر و ابزارهایی از این دست همراه است. افراد نابینا هم عینک دودی و عصای سفید ویژهی نابینایان را با خود دارند. افراد ناشنوا از ابزار ویژه و قابل تشخیص استفاده نمیکنند و بقیه نمیتوانند به معلولیت آنها پیببرند. همچنین امروزه با پیدایش هندزفری و هدفونهای گوناگون که ساختار متفاوت و گستردهای دارند، مردم ممکن است نتوانند سمعک افراد ناشنوا را شناسایی کنند و نفهمند آنها درگیر مشکل شنوایی هستند. جدا از اینها، بسیاری از ناشنوایان با این مشکل روبهرو هستند که مردم عادی هیچ اطلاعی درباره نشانهها و زبان اشاره ندارند، بنابراین ممکن تلاش آنها برای گفتن «من ناشنوا هستم» به نتیجهای نرسد.
در کنار مشکلی که ناشنوایان با مردم عادی خواهند داشت، آنها همچنین با نیاز به یک سری ابزارهای ویژه هم روبهرو خواهند شد. راهکارها و ابزارهای ویژهای متناسب با سفر برای ناشنوایان وجود دارد که میتوانند حسابی کارآمد باشند. برای نمونه، ساعتها و هشداردهندههای لرزشی که خیلی کمکتان خواهند کرد. یا همچنین میتوانید از خدمات سایتها و شرکتهای مسافربری استفاده کنید تا تغییرات و بهروزرسانیهای گوناگون از جمله ساعت پرواز را برایتان ایمیل کنند یا پیامک دهند و در نتیجه، نگران نشنیدن صدای اعلانات در فرودگاهها نباشید.
داشتن همراه را در سفر فراموش نکنید
خودکار و کاغذ، یا برنامههای نوشتاری در گوشی همراه خود داشته باشید تا بتوانید ارتباط آسانتری با دیگر مسافران برقرار کنید. داشتن همراه را در سفر فراموش نکنید اگرچه، برخی از شرکتهای مسافربری این مورد را به مشتریان خود ارائه میدهند. پیش از رزرو اتاق بهگونه آنلاین میتوانید در بخش توضیحات وضعیت خود را توضیح دهید.
برخی از اقامتگاهها و شرکتهای مسافربری ممکن است برای افراد معلول امتیازها و تخفیفهایی در نظر بگیرند. حتما حواستان به آنها باشد. اینترنت را دوست خود بدانید! در بیشتر موارد میتوانید بسیاری از کارها را بهگونه آنلاین انجام دهید و نیازی به سخن گفتن با افراد گوناگون نداشته باشید. اگر از فناوریها و وسایل شنوایی استفاده میکنید، حسابی مراقبشان باشید، آنها را گم نکنید و همیشه همراه خود نگه دارید.
به عنوان نکته آخر باید در نظر داشته باشید که از مردم کمک بگیرید. هر جا، هر زمان که به مشکلی خوردید، از مردم شهر کمک بگیرید و نگرانی به خود راه ندهید. بیگمان کمکتان خواهند کرد. احتمال این که بعضی از مکانهای دیدنی یا جایگاههای ویژه برای ناشنوایان مناسب نباشند، وجود دارد. پیش از سفر حتما آنها را بررسی کنید.
ارسال نظر